近几年，办公家具行业有越来越多的企业开始尝试对设计环节进行投资，而这其中有品牌整体包装和产品设计打包式合作，也有与海外设计师按产品系列设计合作，以及最近出现的品牌视觉升级和空间美陈设计的一体化合作。

所有桌类产品、柜类、沙发类别产品，在实际项目过程中存在大量的客户定制要求，那些严格如民用家具品牌专卖店里面的“标准”产品，在办公家具行业里面比例偏低。大多数时候，客户即使购买办公家具企业的标准品，却仍然可能要求规格的定制、颜色的定制、面料的非标定制等等。

随着经济的发展和消费观念的提升，消费者期望获得高质量的产品，因此对误导性营销活动的容忍度已大大降低。越来越多的公司意识到产品是他们才是强大的营销工具，没有任何营销活动可以替代产品的质量。未来，重视品牌宣传要远远大于产品本身品质的企业将越来越少。

对办公家具来说，更准确理解产品的需求才是发展的长远之计。该产品线的用户画像是什么？例如：这是为45-55岁的企业管理者人群而开发的，需要行政桌、定制墙柜、圆桌洽谈、VIP 接待沙发组合等等；又或者，这是一个给新世代的年轻用户人群使用的培训椅，它需要灵活的移动和变身，可以快速演变其使用场景，可以收纳背包，提供写字，容纳咖啡杯等等。尽可能准确而具象地定义新产品设计所需要满足的功能，或者说哪些功能是必须满足的。办公家具的设计是为了更好的服务。